1為更好地保障患者就醫(yī)安全，改善患者就醫(yī)體驗，提高患者滿意度，11月2日，漳州正興醫(yī)院舉辦2021年護理質(zhì)量持續(xù)改進項目成果匯報會。

△正興醫(yī)院院長助理兼護理部主任楊歡致辭

本次會議邀請到正興醫(yī)院副院長兼醫(yī)務(wù)部主任張宗平、副院長朱小燕、感控科科長張惠文、質(zhì)控科主任沈集鍇、正興老年病醫(yī)院護理部主任歐小珠、正興醫(yī)院外科片區(qū)科護士長邱小芳、內(nèi)科片區(qū)科護士長黃燕玉、婦兒片區(qū)科護士長楊藝祿擔任評委嘉賓。匯報會由護理部干事吳燕主持。

精彩匯報時刻

本次匯報會上共有30個科室項目和5個?？菩〗M項目，各科室及專科小組通過主題選定、現(xiàn)況調(diào)研，運用PDCA、QCC、FOCUS-PDCA等科學(xué)管理工具，緊扣護理質(zhì)量與安全，以問題為導(dǎo)向，聚焦薄弱環(huán)節(jié)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，貼合臨床實際進行改進，措施新穎、科學(xué)、可推廣。

經(jīng)過為時一天精彩、激烈角逐，綜合評定，選出一等獎1名，二等獎2名，三等獎4名，優(yōu)秀獎3名，最佳成果獎1名，最佳實用獎1名，最佳創(chuàng)意獎1名，最佳潛力獎2名（名單見文末）。

一路有你

THANKSGIVING

典型案例分享

科學(xué)設(shè)計、優(yōu)化流程、

效率提升質(zhì)量、保障生命

——急診科：縮短腦卒中患者DNT

Time is Brain！時間就是大腦！對急性腦?；颊邅碚f，每延遲一分鐘開閉塞的血管，就有190萬個神經(jīng)元死亡。通過更科學(xué)的設(shè)計與流程優(yōu)化，不僅可明顯降低腦卒中患者DNT時間，同時大家的能力得到顯著提高，增進了團隊協(xié)作能力。小小品管成果大，質(zhì)量改善靠大家，在質(zhì)量改進的路上，我們一直在努力！

三分治療，七分護理，

有溫度的探索

——手足顯微外科：烤燈使用的改進，提高斷指再植術(shù)成功率

科室年度質(zhì)量指標：降低斷指再植術(shù)后患者烤燈使用不規(guī)范率，斷指再植指體為失神經(jīng)組織，溫度調(diào)節(jié)功能已經(jīng)喪失，易受外界溫度的影響，引起局部血管痙攣，影響血液循環(huán)，因局部烤燈的溫度變化，極易造成指體血管痙攣，影響指體的血液循環(huán)，降低手術(shù)的成功率。溫度控制是斷指再植術(shù)后護理重點中的關(guān)鍵，烤燈局部持續(xù)照射，可以提高患處局部的溫度，使局部血管擴張，以改善末梢血液循環(huán)，烤燈規(guī)范使用尤為重要。小發(fā)明，解決患者大難題，提升滿意度。

科學(xué)引導(dǎo)，醫(yī)、護、協(xié)同守護 

加速患者康復(fù)

提高患者滿意度

——消化內(nèi)科：胃腸減壓技術(shù)

胃腸減壓技術(shù)是消化內(nèi)科和普外科常用的護理操作技術(shù)，利用負壓吸引和虹吸作用，通過胃管將積聚于胃腸道內(nèi)的氣體和液體吸出，以便觀察有無術(shù)后出血，減輕胃腸道壓力和膨脹程度，改善胃腸壁血液循環(huán)，促進胃腸吻合口愈合。保持胃腸減壓持續(xù)有效進行，是疾病診斷、機體恢復(fù)和功能恢復(fù)的保證。若術(shù)后引流不暢，酸性胃液侵蝕治療傷口，不利于傷口恢復(fù)，影響術(shù)后病情觀察，進而影響治療正常進行，提高患者滿意度。

會 后 結(jié) 語

護理質(zhì)量直接關(guān)系到患者的生命健康與安全。保障患者安全，減少患者傷害是醫(yī)療護理服務(wù)的基本要求。在護理部楊歡主任引領(lǐng)下，我院護理團隊始終秉承積極向上的態(tài)度，融合創(chuàng)新，堅定持續(xù)精進護理能力、護理水平，不斷改善醫(yī)療服務(wù)水平、提升患者就醫(yī)體驗和滿意度是正興護理人永遠追求的目標。

獲獎名單